ООО «МАЗДА МОТОР РУС» объявляет о проведении отзывной кампании для автомобилей Mazda 3
31 января 2020

ООО «МАЗДА МОТОР РУС»  (официальный представитель компании Mazda в России) объявляет о проведении отзывной кампании. Отзыву подлежат следующие модели:

Модель Период производства Период реализации
Mazda 3 С 29 января 2019 г. до 01 ноября 2019 г. С 28 июня 2019 г. до 30 декабря 2019 г.

Описание неисправности (дефекта) транспортных средств:

На некоторых автомобилях Mazda 3 могу возникнуть следующие неисправности:

  1. Остановка двигателя из-за проблем в подготовке топливовоздушной смеси во время движения на низкой скорости, связанной с попаданием большого количества картерных газов в цилиндры двигателя и приводящее к обеднению смеси.
    и/или
  2. Остановка двигателя из-за проблем в автоматическом повторном запуске двигателя при срабатывании системы i-stop на холостом ходу.
    При проявлении обеих неисправностей двигатель может быть повторно запущен с помощью обычной процедуры запуска двигателя.

Описание способа ремонтного воздействия:

Необходимо выполнить перепрограммирование блока управления силовым агрегатом (РСМ), установив усовершенствованное программное обеспечение.

Модель Период производства Период реализации
Mazda 3 С 6 ноября 2018 г. до 19 октября 2019 г. С 28 июня 2019 г. до 30 декабря 2019 г.

Описание неисправности (дефекта) транспортных средств:

На некоторых автомобилях Mazda 3 могу возникнуть следующие неисправности:

Неожиданная остановка автомобиля во время движения из-за непреднамеренного срабатывания системы интеллектуальной помощи при торможении (SBS), что увеличивает риск столкновения с сзади следующим транспортным средством. Причина неисправности заключается в некорректном программном обеспечение системы SBS, приводящем к ложному обнаружению препятствия перед автомобилем во время движения и, соответственно, к автоматическому включению тормозной системы автомобиля с целью предотвращения или уменьшения ущерба от столкновения.

Описание способа ремонтного воздействия:

Необходимо выполнить перепрограммирование, установив усовершенствованное программное обеспечение системы SBS.

Чтобы определить, подпадает ли Ваше транспортное средство под отзыв, проверьте ваш VIN. Если Ваша Mazda подлежит отзыву, рекомендуем Вам связаться с ближайшим дилерским центром, сообщив идентификационный номер Вашего автомобиля и свои контактные данные с той целью, чтобы согласовать удобное для Вас время посещения дилерского предприятия. Все ремонтные работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.